Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web https://genesis116.com (en adelante, "el Sitio"), propiedad de Génesis 11:6 Salud Metabólica y operado por el Dr. David Chams (en adelante, "Génesis 11:6", "nosotros" o "el Responsable"), usted (en adelante, "el Usuario" o "usted") acepta de manera expresa y sin reservas los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"). Si usted no está de acuerdo con estos Términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Génesis 11:6. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar el Sitio o cualquiera de nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

Génesis 11:6 es un sitio web informativo que presenta los servicios de salud metabólica ofrecidos por el Dr. David Chams, incluyendo:

• Protocolo de restablecimiento metabólico en 4 fases
• Terapia con péptidos de grado farmacéutico
• Parches de fototerapia LifeWave
• Suplementos nutricionales profesionales a través de Fullscript

El Sitio tiene un propósito exclusivamente informativo. La prestación de servicios médicos, la prescripción de tratamientos y la relación médico-paciente se establecen únicamente a través de consulta formal con el Dr. David Chams, no a través del Sitio.

3. Aviso médico importante

4. No se establece relación médico-paciente

El uso de este Sitio, incluyendo el envío del formulario de contacto, la lectura de contenido, la comunicación por WhatsApp con el Dr. David Chams o cualquier otra interacción a través del Sitio, no crea ni constituye una relación médico-paciente entre usted y el Dr. David Chams o Génesis 11:6 Salud Metabólica.

Una relación médico-paciente formal solo se establece después de:

• Una consulta médica formal y personalizada con el Dr. David Chams
• La revisión completa de su historial médico
• La firma de los consentimientos informados correspondientes
• La aceptación mutua de los términos del tratamiento

5. Términos de consulta

Las consultas con el Dr. David Chams se programan a través de WhatsApp (+1 (863) 273-1188) o mediante el formulario de contacto del Sitio. Los términos específicos de cada consulta —incluyendo modalidad (presencial o telemedicina), duración, honorarios, políticas de cancelación y reprogramación— serán comunicados y acordados directamente entre usted y el Dr. David Chams al momento de agendar la cita.

Génesis 11:6 se reserva el derecho de modificar los honorarios y políticas de consulta en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado antes de la confirmación de su cita.

6. Pagos

Los pagos por consultas y servicios se acuerdan directamente con el Dr. David Chams. El Sitio no procesa pagos en línea. Los métodos de pago aceptados, moneda (USD o COP), plazos y políticas de reembolso serán informados al momento de la contratación de los servicios. En ausencia de un acuerdo específico de reembolso, aplicarán los siguientes términos generales:

• Cancelaciones con más de 24 horas de anticipación: reembolso completo.
• Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación: sujeto a evaluación caso por caso.
• No presentarse a la consulta sin previo aviso (no-show): no hay derecho a reembolso.

7. Resultados y sin garantía

8. Obligaciones del Usuario

Al utilizar este Sitio, usted se compromete a:

• Tener al menos 18 años de edad. Este Sitio y los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. Si usted es menor de 18 años, no utilice este Sitio.
• Proporcionar información veraz y precisa al completar el formulario de contacto o al comunicarse con nosotros. Usted es responsable de la exactitud de los datos que proporciona.
• No utilizar el Sitio para fines ilícitos o contrarios a la moral y las buenas costumbres.
• No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio, interferir con su funcionamiento, introducir virus o malware, o realizar cualquier actividad que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio.
• Reconocer que el envío de información médica sensible por WhatsApp se realiza bajo su propia responsabilidad. Le recomendamos no compartir información médica detallada a través de WhatsApp hasta haber establecido una relación médico-paciente formal.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio —incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y video, descargas digitales, compilaciones de datos, software, el protocolo Génesis 11:6 y todos los materiales asociados— es propiedad exclusiva de Génesis 11:6 Salud Metabólica y/o del Dr. David Chams, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y los tratados internacionales aplicables.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial del contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de Génesis 11:6. Las marcas, nombres comerciales y logotipos exhibidos en el Sitio son marcas registradas o no registradas de Génesis 11:6 o de terceros. Nada en este Sitio debe interpretarse como una concesión de licencia o derecho a utilizar dichas marcas.

Se autoriza la descarga e impresión de contenido del Sitio exclusivamente para uso personal y no comercial, siempre que se conserven todas las notas de derechos de autor y propiedad intelectual.

10. Enlaces a sitios de terceros

Este Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo pero no limitado a:

• Fullscript — plataforma de suplementos profesionales
• LifeWave — fabricante de parches de fototerapia
• Cellular Peptide — proveedor de péptidos
• WhatsApp (Meta) — plataforma de mensajería

Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. Génesis 11:6 no controla, no respalda y no es responsable del contenido, las políticas de privacidad, las prácticas o los productos y servicios de dichos sitios de terceros. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios.

11. Comunicación por WhatsApp

Al contactar al Dr. David Chams a través de WhatsApp (+1 (863) 273-1188), usted reconoce y acepta que:

• WhatsApp es una plataforma de mensajería de terceros propiedad de Meta Platforms, Inc., no controlada por Génesis 11:6.
• Los mensajes de WhatsApp están cifrados de extremo a extremo, pero pueden almacenarse en su dispositivo y en el dispositivo del Dr. Chams.
• No debe enviar información médica sensible a través de WhatsApp. Para información médica confidencial, se establecerán canales seguros una vez iniciada la relación médico-paciente formal.
• Génesis 11:6 no es responsable de las prácticas de privacidad, seguridad de datos o interrupciones del servicio de WhatsApp.
• El Dr. Chams se esfuerza por responder en un plazo razonable, pero no garantiza tiempos de respuesta específicos.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Génesis 11:6 Salud Metabólica, el Dr. David Chams, sus afiliados, empleados, agentes y representantes no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o esté relacionado con:

• El uso o la imposibilidad de uso de este Sitio.
• La confianza depositada en cualquier información o contenido presentado en el Sitio.
• Cualquier resultado adverso de salud, reacciones alérgicas, efectos secundarios o la falta de obtención de los resultados deseados de cualquier protocolo, péptido, suplemento, parche o producto discutido en el Sitio.
• Errores, omisiones o inexactitudes en el contenido del Sitio.
• Interrupciones del servicio, virus informáticos o cualquier otro elemento dañino transmitido a través del Sitio.
• El contenido, productos o servicios de sitios de terceros enlazados desde el Sitio.

Esta limitación de responsabilidad aplica incluso si Génesis 11:6 ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso.

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Génesis 11:6 Salud Metabólica, al Dr. David Chams, sus afiliados, empleados, agentes y representantes frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con:

• Su uso del Sitio.
• La violación de estos Términos por su parte.
• La violación de los derechos de terceros por su parte.
• La información falsa, inexacta o engañosa que usted proporcione a través del Sitio.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia, sin dar efecto a sus principios de conflictos de leyes. Los Usuarios que acceden a este Sitio desde Estados Unidos u otras jurisdicciones lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables.

Cualquier controversia o disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o con el uso del Sitio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

15. Resolución de disputas

En caso de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes buscarán resolverla de buena fe mediante negociación directa. Si la negociación no resulta satisfactoria en un plazo de treinta (30) días calendario, las partes podrán acudir a los mecanismos alternativos de solución de conflictos (mediación o conciliación) antes de iniciar acciones judiciales.

El envío del formulario de contacto o la comunicación con Génesis 11:6 constituye su aceptación de esta cláusula de resolución de disputas.

16. Cambios a los Términos

Génesis 11:6 se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

La fecha de última actualización se indica al inicio de esta página. Si las modificaciones son sustanciales, Génesis 11:6 hará esfuerzos razonables para notificar a los Usuarios registrados a través de los datos de contacto proporcionados.

17. Terminación

Génesis 11:6 se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso al Sitio, sin previo aviso, por cualquier violación de estos Términos o por cualquier conducta que Génesis 11:6 considere perjudicial para el Sitio, sus Usuarios o sus intereses comerciales.

Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación —incluyendo pero no limitado a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable— permanecerán vigentes después de la terminación.

18. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

19. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestro Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre usted y Génesis 11:6 Salud Metabólica en relación con el uso del Sitio, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, oral o escrito, sobre dicha materia.

20. Contacto

Para cualquier pregunta, consulta o queja relacionada con estos Términos, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

• WhatsApp: +1 (863) 273-1188 — Atención directa por el Dr. David Chams
• Sitio web: https://genesis116.com